Protección de datos

En Lavender-dune estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Este documento complementa nuestra política de privacidad con información detallada sobre tus derechos y nuestras prácticas de protección de datos.

Marco normativo

El tratamiento de datos personales en Lavender-dune se realiza de conformidad con:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, cuando aplique
• Normativas locales de protección de datos aplicables

Principios de tratamiento

Tratamos tus datos personales siguiendo los principios de:

Licitud y lealtad

Solo recopilamos datos de manera legal y transparente, informándote sobre el uso que daremos a tu información.

Limitación de la finalidad

Utilizamos tus datos únicamente para los fines específicos que te hemos comunicado y para los cuales has dado tu consentimiento.

Minimización de datos

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada.

Exactitud

Mantenemos tus datos actualizados y te facilitamos medios para que puedas corregir información inexacta.

Limitación del plazo de conservación

No conservamos tus datos más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades establecidas.

Integridad y confidencialidad

Protegemos tus datos contra tratamientos no autorizados o ilícitos y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Derechos ARCO

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados y los destinatarios a quienes se hayan comunicado.

Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados, cuando retires tu consentimiento o cuando te opongas al tratamiento.

Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Derechos adicionales

Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

No ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud a [email protected] incluyendo:

• Tu nombre completo
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Información que facilite la localización de tus datos
• Documentación que acredite tu identidad

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso basados en roles
• Monitorización y auditorías periódicas
• Formación del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes

Transferencias internacionales

En caso de que tus datos sean transferidos fuera de México, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para su protección conforme a la normativa aplicable.

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisar este documento regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales:

Lavender-dune
Calle Hidalgo 234, Colonia Centro
Puerto Vallarta, Jalisco, CP 48300, México
[email protected]